Treinamento com foco na Aplicação Prática, otimiza processos e permite ao profissional tomar decisões mais eficientes.

Já foi o tempo que na área da Gestão de Mudanças os profissionais lidavam com processos demorados e manuais; a falta de previsibilidade dos impactos de uma alteração; a comunicação falha entre equipes, resultando em falhas e retrabalho e a pressão para reduzir tempo de resposta sem comprometer a qualidade.

A IT Pro, empresa com ampla experiência na Aplicabilidade da IA no ITSM e Governança, valida o seu know-how para lançar com exclusividade o  treinamento focado na Aplicabilidade da IA na Gestão de Mudanças. Este curso detalha cada etapa do processo, dissecando cada fase do Gerenciamento de Mudanças  para que profissionais possam compreender e utilizar a IA para facilitar o seu dia a dia. A estrutura do curso, baseada em microlearning, permite que empresas e profissionais de diferentes níveis de maturidade digital adotem a IA de forma progressiva, desde aqueles sem qualquer experiência até aqueles que desejam construir agentes e assistentes inteligentes para aumentar a produtividade e criatividade.

Outro ponto forte da Capacitação é que “promoveremos um ambiente rico em troca de experiências, reunindo diversas empresas e profissionais para benchmarking e identificação das melhores práticas do mercado brasileiro, destacando o mercado brasileiro como um dos pioneiros nesse tipo de formação, reforça o Especialista em Inteligência Artificial – Elvizio Vanzo, que será o instrutor do treinamento.

A adoção da Inteligência Artificial (IA) no Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e na Governança de TI está em plena ascensão. De acordo com o relatório “OTRS Spotlight: IT Service Management 2024”, 82% das equipes de TI brasileiras estão buscando introduzir IA em suas operações nos próximos 12 meses. Além disso, especialistas preveem que, até 2025, o ITSM será ainda mais orientado por dados, com dashboards inteligentes e análises preditivas, impulsionados pela IA Generativa e Machine Learning. Esses dados ressaltam que profissionais que se anteciparem na adoção da IA estarão na vanguarda da evolução do ITSM e da Governança de TI.

A maior rede social profissional – o Linkedin, ressalta que a IA está transformando o mercado de trabalho, automatizando tarefas repetitivas e permitindo que profissionais se concentrem em funções mais estratégicas e criativas. Além disso, habilidades em IA, aprendizado de máquina e automação são consideradas essenciais para impulsionar a carreira em TI. Portanto, profissionais que buscam se destacar devem investir no desenvolvimento dessas competências para se manterem relevantes no mercado.

A próxima turma da formação será realizada ainda nos dias 05 e 06 de Maio e a IT Pro em breve anunciará os próximos módulos como Incidentes, Service Desk, Catálogo de Serviços, entre outros… 

Mais informações: https://conteudo.itpro.net.br/aplicabilidade-da-ia-no-gmud-turma-de-maio