Trazendo renomados convidados internacionais e nacionais a 2ª Edição do Café com Gestores discute a Aplicabilidade da Inteligência Artificial na Área de Governança e ITSM

A governança de TI e o ITSM são pilares essenciais para o sucesso das operações de TI em qualquer organização. Ao enfrentar os desafios com uma abordagem proativa e implementar as melhores práticas discutidas, os gestores e líderes de TI podem garantir a entrega consistente de serviços de alta qualidade, alinhados com as necessidades e objetivos do negócio.

Pensando nessa necessidade dos Gestores, A IT Pro de maneira pioneira apresenta no próximo dia 02 de Abril um evento exclusivo voltada para esse público- alvo. Para isso a grade temária foi pensada cuidadosamente: receberemos pela primeira vez no Brasil Roman Zhuravlev (arquiteto sênior ITIL 4) para uma palestra exclusiva sobre Métodos Ágeis e ITIL, outro convidado internacional presente na grade do evento é David Connan que, como diretor Américas Peoplecert trará o panorama mundial de como as empresas sobreviveram ao mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) e não para por aqui: na sequência, receberemos a Gestora da área de ITSM do Banco Bradesco como case de sucesso para abrirmos a mesa redonda desse tema.

Outro ponto forte do evento será trazido pelo Elvizio Vanzo – consultor, palestrante e instrutor que trará as principais tendências da área até 2027/ 28 e com pioneirismo mostrará a aplicabilidade da Inteligência Artificial para a área de Governança e ITSM com ética e responsabilidade.

Para os gestores que buscam pelo Monitoramento contínuo, análise de desempenho e bechmark dos serviços de TI para identificar áreas de melhoria o Café com Gestores apresentará o ITIL 4 Maturity and Capability Model – uma ferramenta capaz de mensurar o nível de Maturidade de uma área ou serviço e oferece a possibilidade de conferir uma certificação internacional atrelada à esse resultado. 

Por fim, o evento terá a presença ilustre do influenciador corporativo Roberto Shinyashiki: com um discurso cativante, dinâmicas intensas com a plateia e muito rock’n roll, o gestor será convidado a alcançar o “sucesso Ilimitado” – tema da última palestra do evento. 
O Café com Gestores é uma imersão completa em um universo de conhecimento, inovação e inspiração.

Serviço:

Inscrições: Participe Gratuitamente

Café com Gestores – 2ª edição

Data: 02/04/24 (terça- feira)

Horário: das 8h00 às 18h00

Modelo: híbrido (presencial e online)